Preguntas frecuentes sobre diseño web para clínicas dentales
General
Ver servicio¿Cuánto tiempo tarda en estar lista la web?
Hasta 2 semanas desde que recibo toda la información de tu clínica: logo, fotos, textos e información de contacto. Si los tenés listos el día que agendamos, el sitio puede estar publicado en 2 semanas. Si necesitás tiempo para juntar los materiales, el plazo corre desde que me los enviás.
¿Puedo actualizar la web yo mismo?
Sí. Cada web incluye un panel de administración donde podés cambiar textos, fotos, horarios, servicios y más, sin saber nada de programación. En el Plan Activo los cambios los hago yo directamente — vos los pedís por WhatsApp o confirmás el contenido del blog, sin tener que entrar al panel.
¿Qué pasa si quiero agregar algo después?
El Plan Activo incluye soporte mensual y podés pedirme cambios por WhatsApp, los hago yo. Con el Plan Web podés hacerlos vos mismo desde el panel, o solicitármelos a un costo menor por tarea.
¿Necesito contratar hosting o dominio por separado?
No. El primer año de hosting y dominio están incluidos en el plan. A partir del segundo año hay un costo anual de renovación — accesible, en pesos uruguayos — y seguís siendo el titular del dominio en todo momento.
¿Puedo ver una demo antes de decidirme?
Claro. Tengo demos en vivo que podés revisar ahora mismo en esta página. También podés agendar una llamada y te muestro el panel de administración en tiempo real. Si tenés una web que te gusta como referencia de diseño, pasame la URL — la uso como base de estilo adaptada a tu clínica, sin copiarla al pie de la letra.
¿Cuánto cuesta tener mi web con Bilau?
Depende del plan que mejor se adapte a tu clínica. En una llamada de 20 minutos te explico las opciones, te doy el número concreto y podés decidir sin presión. Sin contratos anuales ni costos ocultos.
¿En qué se diferencia Bilau de una agencia de diseño web?
La diferencia principal es la especialización. Una agencia generalista aplica plantillas estándar para cualquier rubro; el sistema de Bilau está construido específicamente para clínicas dentales: el panel, el SEO y las herramientas de captación de pacientes están pensados para ese negocio. Sabés exactamente qué recibís, cómo va a funcionar y qué resultados buscar — a un costo sustancialmente menor al de una agencia para el mismo nivel de trabajo.
Plan Web
Ver servicio¿Qué incluye exactamente el Plan Web?
El Plan Web incluye diseño a medida de tu sitio, hosting y dominio durante el primer año, panel de administración para editar textos e imágenes vos mismo, y optimización para que el sitio cargue rápido (PageSpeed 90+). Todo listo en 2 semanas.
¿Puedo elegir el diseño y los colores de mi sitio?
Sí. Antes de empezar a programar te muestro propuestas de diseño basadas en tu marca, y ajustamos colores, tipografías e imágenes hasta que estés conforme.
¿Qué pasa cuando termina el primer año de hosting y dominio?
A partir del segundo año hay un costo de renovación anual en pesos uruguayos — accesible, sin sorpresas — y seguís siendo el titular del dominio en todo momento.
¿El sitio se ve bien en celulares y tablets?
Sí, todos los sitios se desarrollan con diseño responsive: se adaptan automáticamente a celulares, tablets y computadoras, y se prueban en distintos dispositivos antes de salir en vivo.
Ya tengo Instagram y WhatsApp para mi consultorio, ¿igual necesito una página web?
Sí. Instagram y WhatsApp dependen de plataformas que no son tuyas — tu web es tuya, está disponible las 24 horas, y es lo único que te permite aparecer en Google cuando alguien busca "dentista en tu zona". Lo ideal es usar ambos: tus redes para mostrarte, tu web para que te encuentren y decidan escribirte.
¿Me ayudan si ya tengo un sitio web?
Sí. Si tu sitio es lento, viejo o difícil de manejar, hay una opción de migración y mejora: evalúo lo que tenés, rescato lo que vale la pena y lo reconstruyo con el sistema de Bilau. El costo depende del estado y la complejidad del sitio actual — contame en una llamada y te doy un diagnóstico sin compromiso.
¿Cuánto cuesta una página web para mi consultorio y qué tiene que incluir?
En el mercado uruguayo, una web profesional con buen SEO ronda entre USD 800 y 1.500. El Plan Web de Bilau incluye ese mismo nivel —PageSpeed 90+, preparada para Google y para los buscadores con IA (AEO), con panel para que la manejes vos— a una fracción de ese costo, pago único, sin letra chica. Incluye tu información de contacto, horarios, servicios, galería y todo lo necesario para que un paciente confíe y te escriba.
¿Qué necesito tener listo para arrancar?
Lo mínimo es tu logo (si tenés), algunas fotos del consultorio y tu información de contacto y horarios. Si te falta algo de eso, lo vemos juntos antes de empezar.
¿Cuántas páginas incluye el sitio?
Inicio, Servicios, Sobre mí, Contacto, Preguntas Frecuentes y Testimonios (estas dos últimas recomendadas), y un blog opcional. Si tu clínica necesita alguna página extra, por ejemplo una por especialidad, lo conversamos — sin costo adicional si es razonable.
Mi competencia tiene una página de WordPress de hace varios años, ¿me alcanza con algo parecido?
Una web de WordPress vieja, sin mantenimiento, suele tener problemas de velocidad y no está preparada para AEO — es decir, es invisible tanto para Google como para las IAs. Arrancar con Bilau significa empezar con la base técnica correcta desde el día 1 (PageSpeed 90+, AEO-ready), en vez de heredar los mismos problemas que tu competencia todavía no resolvió.
Plan Activo
Ver servicio¿Qué diferencia al Plan Activo del Plan Web?
El Plan Activo incluye todo lo del Plan Web, más el trabajo que mantiene a tu clínica visible mes a mes: 2 publicaciones de blog mensuales, gestión activa de tu ficha de Google Business Profile, una estrategia de reseñas, y soporte y mantenimiento mensual continuo. También incluye un dashboard para hacer seguimiento de los contactos que llegan desde tu web.
¿Cómo funciona el dashboard de seguimiento de leads?
Cada consulta que llega desde el formulario, WhatsApp, el chat proactivo o el pop-up de salida queda registrada automáticamente con su origen y estado. Así no se te pierde ningún contacto y podés medir cuántos se convierten en pacientes.
¿En qué consiste la estrategia de reseñas en Google?
Te paso un proceso simple para pedirle reseñas a tus pacientes satisfechos en Google Business Profile, con seguimiento desde tu panel. Tener reseñas activas mejora tu posicionamiento en búsquedas locales y genera confianza en nuevos pacientes.
¿Cuántos cambios incluye el soporte mensual?
Los cambios de texto, imágenes, horarios o servicios están incluidos sin costo dentro de un uso razonable. Para cambios grandes, como nuevas secciones o rediseños, te paso un presupuesto aparte.
¿El Plan Activo se puede pagar en cuotas?
Sí. Para quienes prefieren distribuir la inversión, el Plan Activo tiene una opción en cuotas mensuales. En una llamada te explico los detalles y calculamos el esquema que más te conviene.
¿Cómo hago para que mi clínica aparezca primero en Google sin pagar publicidad?
Con tres cosas trabajando juntas: tu ficha de Google Business completa y actualizada, reseñas de pacientes recientes (Google prioriza negocios con reseñas activas), y contenido nuevo que muestre que tu clínica está viva (un blog con info útil para pacientes). El Plan Activo incluye justamente esto: 2 posts de blog al mes, replicación en tu ficha de Google y herramientas para pedir reseñas — sin que tengas que ocuparte vos.
Ya tengo mi página web lista, ¿no tengo que hacer nada más?
Una web "terminada" que nadie actualiza se vuelve invisible con el tiempo — los buscadores (y las IAs) priorizan sitios activos. Esa es la trampa de muchos sitios baratos: funcionan bien el primer mes y después se apagan solos. El Plan Activo existe para que eso no te pase: blog, ficha de Google y mejoras continuas, todo el tiempo.
¿Es un contrato a largo plazo?
No. Es un pago mensual sin permanencia mínima — podés darlo de baja cuando quieras. Lo que sí recomiendo es darle al menos 3 meses para empezar a ver resultados en posicionamiento.
¿Cómo sé si está funcionando?
Desde el dashboard de leads de tu panel podés ver en tiempo real cuántos contactos llegaron, por qué canal y en qué estado están. Además, te paso un resumen mensual con visitas, contactos y reseñas nuevas — todo en un lugar, sin analytics complicados.
Add-ons
Ver servicio¿Los add-ons se pueden agregar a cualquier plan?
Sí. Los add-ons son módulos adicionales que se integran tanto al Plan Web como al Plan Activo, según lo que necesite tu clínica.
¿Cómo funcionan los recordatorios automáticos por WhatsApp y email?
Se envían automáticamente a tus pacientes para confirmar turnos o recordar próximas visitas, lo que ayuda a reducir las ausencias sin que tengas que escribir uno por uno.
¿Puedo pedir un desarrollo a medida que no esté en la lista de add-ons?
Sí. Contame qué necesitás y te paso un presupuesto según el alcance. Muchos de los add-ons actuales nacieron de pedidos puntuales de clientes.
¿Qué es eso de "estar listo para IA" (AEO) y por qué me importa a mí?
Cada vez más gente, en lugar de buscar en Google, le pregunta directo a ChatGPT, Gemini o al buscador con IA de Google: "¿qué dentista me recomendás en Montevideo?". Si tu sitio no tiene la información estructurada de forma que esas IAs la entiendan, directamente no te van a mencionar — no importa cuán buena sea tu clínica. AEO es justamente preparar tu web para eso: que cuando alguien le pregunte a una IA, tu clínica pueda aparecer en la respuesta.
¿Cómo se cobran los add-ons?
Cada add-on se cotiza de forma independiente según su complejidad. En todos los casos el precio es razonable y te lo paso antes de arrancar — sin sorpresas.
¿Necesito tener mi sitio hecho por Bilau para sumar add-ons?
No necesariamente. La mayoría de los add-ons se pueden integrar a cualquier sitio, aunque algunos —como el panel de administración o el dashboard de seguimiento— funcionan mejor si tu sitio ya tiene la base técnica de Bilau. Lo evaluamos caso por caso.
Plan Refactory Web
Ver servicioYa tengo una web, ¿por qué reconstruirla en vez de solo mejorarla?
No reparamos el sitio viejo: lo reconstruimos sobre una base técnica correcta, más rápida y optimizada para Google y las IA's.
¿Van a usar el mismo diseño que tengo ahora?
Tomamos tu diseño y contenido actuales como referencia, pero también podés aprovechar la reconstrucción para cambiar de diseño: si preferís partir de otra base, podés elegir alguna de las demos de dentistas disponibles.
¿Cuánto tarda la reconstrucción?
Unas dos semanas, igual que un sitio nuevo.
¿Pierdo el contenido que ya tengo en mi web actual?
No, migramos tu contenido actual al nuevo sistema — no arrancás de cero. Si detectamos algo que conviene ajustar para mejorar tu SEO, SEO local o cómo te encuentran las IA's, te lo sugerimos antes de publicar.
Reseñas Activas
Ver servicio¿Necesito tener un sitio de Bilau para contratar Reseñas Activas?
No, funciona con o sin un sitio de Bilau. Si ya tenés Plan Activo, se suma como add-on.
¿El sistema le manda mensajes a mis pacientes en mi nombre sin que yo sepa?
No. WhatsApp no permite envío automático: vos abrís el chat y apretás enviar, el sistema solo prepara el mensaje en el momento justo.
¿Cuántos recordatorios le manda el sistema a cada paciente?
Hasta tres, y siempre en días hábiles de tu clínica — sin insistir de más.
¿Cómo sé si está funcionando?
Recibís un informe mensual con las reseñas nuevas, tu puntaje promedio y cómo evolucionó tu reputación en Google.
¿El sistema también responde las reseñas por mí?
Te ayuda a responderlas: una vez al día te trae todas las opiniones nuevas de tu perfil de Google con una respuesta sugerida por IA. Vos decidís si la editás o la dejás tal cual, y la publicás vos mismo en tu perfil — así ninguna reseña queda sin respuesta.
Reseñas Activas Plus
Ver servicio¿En qué se diferencia de Reseñas Activas (el plan base)?
Incluye todo lo de Reseñas Activas, más actualizaciones de contenido periódicas en tu perfil de Google Business Profile.
¿Necesito tener Plan Activo o un sitio de Bilau para contratar esto?
No, ninguno de los dos: funciona igual con o sin un sitio de Bilau, y es una alternativa para mantener tu Google activo sin depender del Plan Activo. Como Reseñas Activas (el plan base), también incluye la respuesta sugerida por IA para las opiniones nuevas que te dejan en Google.
¿Qué gano con que mi perfil de Google tenga contenido nuevo seguido?
Una ficha activa mejora cómo aparecés en Google Maps y en las respuestas de las IA's que buscan un dentista en tu zona.
¿El informe mensual es el mismo que el de Reseñas Activas?
Recibís el mismo informe de reseñas y reputación, más el detalle del contenido publicado en tu perfil ese mes.
¿Querés ver cómo quedaría la web de tu clínica?
20 minutos por videollamada. Sin compromiso. Te muestro demos reales y te digo exactamente cuánto costaría.
Agendar llamada gratis